Consumentenbond ziet winkelketens de fout ingaan met garantie

DEN HAAG – Grote winkelketens en webshops weigeren klanten vaak onterecht garantie te geven bij kapotte producten, meldt de Consumentenbond. De belangenorganisatie baseert dat op eigen onderzoek waarbij ze via undercovershoppers onder andere bol, Coolblue, MediaMarkt en Expert vragen stelde over een kapotte wasmachine. In driekwart van de gevallen kregen ze onjuiste informatie van de winkels.

Lees het volledige artikel bij transport-online.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsConsumentenbond Samsung Mediamarkt Coolblue Sandra Molenaar Miele Electro World Expert

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Tech & MediaDraadbreuk3 nov

Is er een smartphone van 50 euro?

De vraag of er smartphones tot 50 euro te vinden zijn lijkt in tijden van inflatie en toestellen die rustig de duizend euro aantikken een logische zoektocht, maar wie in Nederland met een briefje van vijftig de (digitale) winkelstraat...

Tech & Mediaquest.nl29 okt

Hoe Starlink écht ieder verlaten plekje op aarde verbindt met internet

Van yurtkampen in de wildernis van Kyrgizië, tot zwaarbevochten oorlogsgebieden: Starlink is overal. De satellieten van Elon Musk brengen internet naar plekken waar je vroeger alleen maar kon dromen van verbinding. Ook jij kunt via een...

Tech & MediaDraadbreuk27 okt

Sony lanceert exclusieve WH-1000XM6 Hello Kitty-bundel via Sony Store

Hello Kitty ken je waarschijnlijk wel — die witte kat zonder mond op schooltassen, etuis en telefoonhoesjes. Maar het bedrijf erachter, Sanrio, is minder bekend. Het Japanse bedrijf bestaat al sinds 1960 en bezit een breed portfolio aan...

Advertentie