VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl6 okt

Kifid onderzoekt tevredenheid financiële dienstverleners

MarketResponse onderzoekt deze maand in opdracht van Kifid hoe aangesloten financiële dienstverleners het klachteninstituut waarderen. Het jaarlijkse onderzoek moet verbeterpunten voor de klachtbehandeling opleveren en loopt tot begin november. Het online onderzoek richt zich op financiële dienstverleners die tussen september 2025 en september 2026 contact hadden met Kifid vanwege een of meer tegen hen gerichte [...]

Lees het volledige artikel bij Verzekeringsnieuws.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsKifid

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl12 okt

Verzekeraar op vingers getikt na conflict over kosten uitvaart: onduidelijke vragenlijst kan problemen geven

Onduidelijke gezondheidsvragen kunnen ertoe leiden dat verzekeraars ten onrechte weigeren uit te keren. Dat blijkt uit een uitspraak van klachteninstituut Kifid, dat een vrouw gelijk geeft die na het overlijden van haar moeder 7000 euro aan uitvaartkosten...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl9 okt

Malafide bemiddelaars regelen lening van 650.000 euro bij ING voor huizenkoper met minimuminkomen

Jaarlijks zijn er ongeveer 1200 tot 2100 gevallen van hypotheekfraude, bleek deze week uit onderzoek. Een zaak bij het financiële klachteninstituut Kifid illustreert hoe zoiets in zijn werk gaat. De bemiddelaars ontvingen een torenhoge vergoeding zodat...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl9 okt

Kifid pakt aanbevelingen uit evaluatie op

Kifid gaat de informatie over behandelbare klachten en de begrijpelijkheid van uitspraken verbeteren. Aanleiding is de evaluatie over 2020-2025 door onderzoeksbureau Kwink. Volgens Kifid bevestigt het rapport dat zijn onafhankelijkheid is geborgd.