Bank schond zorgplicht, maar klacht is ongegrond

Twee consumenten die hun hypotheek wilden wijzigen, vinden dat ABN Amro tijdens dit traject tekort is geschoten in zijn zorgplicht. Ook het feit dat de bank een advies verplicht stelde en om veel (vertrouwelijke) informatie vroeg viel niet in goede aarde. Gedeeltelijk is de klacht gegrond, vindt de Geschillencommissie van Kifid. Maar de vordering wordt [...]

Lees het volledige artikel bij Verzekeringsnieuws.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsKifid Geschillencommissie

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Huis & Hypotheekdagelijksestandaard.nl23 okt

BKR-code laten verwijderen: twee Kifid-zaken

Een stel met een oude schuld bij incassobedrijf Hoist Finance mag hun BKR-code laten verwijderen, zodat ze een extra hypotheek kunnen aanvragen voor een nieuwe keuken en badkamer. Een ING-klant die een huis wilde kopen, kreeg dat dezelfde...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl20 okt

Einde schuldhulptraject laat kwijtingsafspraak met Quion intact

Quion heeft ten onrechte aangenomen dat een afspraak over kwijting van een hypotheekrestschuld was vervallen. Volgens Kifid bleef de overeenkomst geldig nadat het schuldhulpverleningstraject eindigde. Betaling van het afgesproken bedrag...

VerzekerenVerzekeringsnieuws.nl6 okt

Beperkte gezondheidsvragen komen voor rekening verzekeraar

ASR moet nabestaanden alsnog 7.000 euro aan uitvaartkosten vergoeden. Volgens Kifid heeft de overleden verzekerde haar gezondheidsverklaring niet onjuist ingevuld. De verzekeraar had meer vragen moeten stellen om het risico beter te beoordelen.

Advertentie