Om goedkoper uit te zijn, had een consument een scooterverzekering genomen voor zijn vrouw in plaats van zijn dochter. Dat pakte slecht uit toen zijn dochter een zwaar ongeluk kreeg. De man klaagde bij het klachteninstituut Kifid dat zijn tussenpersoon hem beter had moeten adviseren.
Dit artikel bevat in totaal 307 woorden.