Transport & logistiekOVPro.nl
Qbuzz lanceert AI-assistent die reizigers direct reisadvies geeft
Ov-vervoerder Qbuzz introduceert een AI-assistent voor de klantenservice. De digitale hulp, Quby genaamd, moet reizigers sneller antwoord geven op eenvoudige vragen en medewerkers ondersteunen tijdens gesprekken. Volgens Qbuzz levert dat meer tijd op voor persoonlijk contact bij complexere hulpvragen.
Lees het volledige artikel bij OVPro.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
