Tech & Mediafoodpersonality.nl
Tech in de Super: Het kassamoment als laatste indruk - een presentje, als goedmaker
We gaan het weer ’s hebben over de kassa en het betalen aan het eind van de ‘klantreis’ (‘customer journey’). Bart Fischer: maak er iets leuks van, iets met ‘een goed gevoel’. En – aldus Eelco Hos – ‘stop bij de zelfscan met onzinnige willekeurige steekproeven’.
Lees het volledige artikel bij foodpersonality.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.