RetailRetail news
Zo maakt OFM van gastheerschap een succes
OFM wil zijn authentieke gastheerschap versterken en zet daarbij klantfeedback in als strategisch hulpmiddel. Tijdens RetailTrends Topics vertelde Roy Kern, storemanager van de OFM Mensperience Store in Doesburg, in gesprek met John Terra van Q&A Retail hoe hij dit aanpakt en daarmee de klantreis verbetert.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
