Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Persoon

John Terra

10 nieuwsberichten over John Terra.

RetailRetail news

Naar het buitenland? Dit zijn de lessen van Coolblue

Zal Coolblue ook in Duitsland succesvol zijn? Dat zullen we pas later weten, maar tot nu toe ziet het er goed uit. Wat kunnen retailers met buitenlandse plannen leren van de aanpak van de elektronicaketen? Een analyse door oud-bankier Jos Voss, mede op...

RetailRetail news

Zo maakt OFM van gastheerschap een succes

OFM wil zijn authentieke gastheerschap versterken en zet daarbij klantfeedback in als strategisch hulpmiddel. Tijdens RetailTrends Topics vertelde Roy Kern, storemanager van de OFM Mensperience Store in Doesburg, in gesprek met John Terra van Q&A...

MarketingCustomer First

'Goede service creëert apostelen'

Vitale merken werken continue aan de kwaliteit van hun producten of diensten. Deze constatering geldt voor alle sectoren van onze economie. Merken als Heineken (1864), Philips (1891), Douwe Egberts (1753), Brabantia (1919), Blue Band (1923) en de ANWB...

RetailRetail news

Kan Xenos de nieuwe Blokker worden?

RetailTrends belt iedere week met een expert over een opvallende actuele ontwikkeling. Deze keer: John Terra, research director retail bij Q&A Retail, over het bericht dat Xenos het meest profiteert van het faillissement van Blokker.