Politiekibestuur.nl
‘Klachtbehandeling moet op de schop’
Het systeem voor klachtbehandeling is aan een stevige update toe. Dat schrijven de ombudsman en de kinderombudsman van de Metropool Amsterdam. Hun jaarverslag is tevens een oproep aan de gemeente en aan politiek Den Haag om te investeren in een herziening van de regels rondom het klagen: tijd voor klachtbehandeling 3.0.
Lees het volledige artikel bij ibestuur.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
