AP ziet mogelijke risico’s bij inzet van AI door incassobureaus

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ziet mogelijke risico’s bij de inzet van kunstmatige intelligentie door incassobureaus, omdat die steeds vaker algoritmes en AI gebruiken. Volgens de AP gaat het werk sneller, maar zijn er risico’s op onjuiste beslissingen, discriminatie en ongelijke behandeling.