AP ziet mogelijke risico's bij inzet van AI door incassobureaus

De AP deed hiervoor een steekproef onder bureaus. AI wordt daarbij ingezet voor het inschatten van de kans dat een schuld succesvol geïnd kan worden. Ook wordt AI gebruikt om meer informatie van debiteuren te zoeken in registers of op het internet, zoals contactgegevens, bankgegevens, bedrijfsgegevens of activiteit op sociale media.