Mode & beautyFashion United
Retourpiek in januari bepaalt klantloyaliteit voor kledingwebshops
Met name in de modesector loopt de druk in deze periode verder op: januari is ook hier de drukste retourmaand, met een gemiddelde volumestijging van 44,5 procent. De belangrijkste redenen voor retouren zijn een verkeerde maat of pasvorm (50 procent), gevolgd door producten die niet aan de verwachtingen voldoen (22,1 procent). Daarnaast bestelt een deel van de consumenten bewust meerdere maten om thuis te passen (5,1 procent).
Lees het volledige artikel bij Fashion United
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
TagsReturnless