Direct naar de inhoud

maandag 2 november 2026

Mode & beautyFashion United

Onderzoek: WhatsApp wint terrein als communicatiekanaal voor retailers

Nieuw onderzoek van cloudcommunicatieplatform Infobip en adviesbureau Retail Economics toont aan dat het 'broadcast'-model voor klantbetrokkenheid plaatsmaakt voor een conversationele, door AI-gedreven benadering. WhatsApp ontpopt zich hierbij als het belangrijkste kanaal.

Lees het volledige artikel bij Fashion United

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Advertentie