WhatsApp groeit uit tot kanaal voor klantcontact door AI

Meta ziet het gebruik van zakelijke AI via WhatsApp en Messenger snel toenemen. Het aantal wekelijkse gesprekken is gestegen naar 10 miljoen, wat wijst op een versnelling in het gebruik van messaging als klantcontactkanaal.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsNewcom Research & Consultancy Susan Li Azië-Pacific Messenger AI-ondersteunde AI-functionaliteit CX Today ChannelConnect

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Wetenschapvietnam.vn13 uur geleden

Vietnam stimuleert het efficiënte gebruik van 5G en bereidt zich voor op 6G.

(Dan Tri Newspaper) - Het Ministerie van Wetenschap en Technologie heeft als eis gesteld om 5G te integreren in productie en bedrijfsvoering om daadwerkelijke waarde te creëren, en bereidt zich tegelijkertijd voor op 6G volgens een...

Wetenschapvietnam.vn22 uur geleden

Staatssecretaris voor Wetenschap en Technologie Pham Duc Long: 'Een brede 5G-dekking is nog steeds niet genoeg'.

Hoewel 5G-dekking meer dan 90% van de Vietnamese bevolking bereikt, is onderminister Pham Duc Long van mening dat de grootste uitdaging nu ligt in het effectief benutten van deze technologie.

Landbouw & Veeteeltvietnam.vngisteren 12:57

Ho Chi Minh-stad hecht veel waarde aan samenwerking met Israël op het gebied van cyberbeveiliging en slimme landbouw.

Op de middag van 29 oktober organiseerden het Ho Chi Minh City Trade and Investment Promotion Center (ITPC), het Ho Chi Minh City Center for the Fourth Industrial Revolution (HCMC C4IR), in samenwerking met de Israëlische ambassade en het...

Advertentie