Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

MarketingCustomer First

Wat NPS met cobra’s heeft te maken...

Ik heb een verhaal voor jullie, uit koloniaal India. Daar hadden ze ooit last van te veel giftige cobra’s. Doodeng natuurlijk. Daarom bedacht de regering een op het eerste oog geniale oplossing: inwoners kregen een beloning voor elke ingeleverde cobra.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

Altijd eerst zelf oversteken

Niet te missen geweest natuurlijk: het Customerfirst Congres! Met een thema waar je mij ’s nachts voor wakker mag maken: ‘Vertrouwen’. Ik ben een believer. Gek op het construct ‘vertrouwen’. Ik vind het heerlijk om het ongegeneerd te...

Tech & MediaDraadbreuk

LG Sound Suite krijgt dikke update

LG Sound Suite, het modulaire draadloze audiosysteem dat het bedrijf op CES 2026 introduceerde als eerste soundbarsysteem ter wereld met Dolby Atmos FlexConnect, krijgt een reeks uitbreidingen via software-updates. De belangrijkste is de toevoeging van DTS...