MarketingCustomer First12 nov 2025

Transcom uitgeroepen tot Leader en Star Performer in CXM-diensten

Transcom is door de Everest Group benoemd tot Leader én Star Performer in de Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix Assessment 2025 voor de EMEA-regio. De erkenning onderstreept de sterke marktpositie en innovatiegedreven strategie van de wereldwijde CX-dienstverlener.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsMarieke Smidt AI-gedreven AI-oplossingen EMEA-regio AI-capaciteiten Ierland Customer Experience Management CX-dienstverlener

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Transport & logistiekZakenreisnieuws.nl30 sep

Long Lake rondt overname van Amex GBT af

Long Lake Management heeft de overname van American Express Global Business Travel (Amex GBT) officieel afgerond. De transactie, met een waarde van 6,3 miljard dollar, geldt volgens beide partijen als de eerste AI-gedreven ‘take-private’-deal ter wereld.

Financieelfinancieel-management.nl23 uur geleden

Geert Beullens (CFO van CM.com) zoekt een Internal Auditor: ‘Neem vol vertrouwen je onafhankelijke standpunt in.’

'Het is nodig om de functie vanaf de basis op te bouwen als een AI-gedreven auditfunctie.'

Binnenlandtrends.knack.begisteren 06:59

‘Waarom we de innovatiekracht van retail systematisch onderschatten’

Succesverhalen krijgen veel minder aandacht dan winkelsluitingen en ontslagrondes, maar retailers verdienen meer respect voor hun grote maatschappelijke impact, schrijft professor Gino Van Ossel (Vlerick Business School).