MarketingCustomer First29 apr

Transcom bekroond voor AI-gedreven CX

Transcom heeft de 2026 Frost & Sullivan Technology Innovation Leadership Recognition ontvangen voor Customer Experience Management in zowel Noord-Amerika als Azië-Pacific. De erkenning richt zich op de manier waarop het bedrijf AI inzet binnen klantcontactoperaties, met nadruk op schaalbaarheid, efficiëntie en klanttevredenheid.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsBrian Johnson AI-toepassingen AI-oplossingen Azië-Pacific Labs Frost Transcom AI-aanpak

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Transport & logistiekZakenreisnieuws.nl30 sep

Long Lake rondt overname van Amex GBT af

Long Lake Management heeft de overname van American Express Global Business Travel (Amex GBT) officieel afgerond. De transactie, met een waarde van 6,3 miljard dollar, geldt volgens beide partijen als de eerste AI-gedreven ‘take-private’-deal ter wereld.

EconomieNu.nl2 uur geleden

Topman van chipgigant NVIDIA roept Europa op tot snellere overstap op AI

Europa moet op grotere schaal en sneller gebruikmaken van AI. Die oproep heeft topman Jensen Huang van de Amerikaanse chipgigant NVIDIA gedaan tijdens een bijeenkomst in Berlijn.

Transport & logistiektransport-online.nl6 uur geleden

sennder bereikt winstgevendheid en verwacht 1 miljard euro omzet na integratie C.H. Robinson

BERLIJN – De Europese digitale wegtransportexpediteur sennder verwacht in 2026 een jaaromzet van 1 miljard euro te behalen. Het bedrijf heeft bovendien op maandbasis winstgevendheid bereikt, gemeten volgens de IFRS EBITDA-maatstaf.