Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

Seats and Sofas compenseert klanten na ingrijpen ACM

Seats and Sofas gaat klanten compenseren die kosten maakten bij het inroepen van garantie, na onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Het bedrijf past daarnaast zijn garantiebeleid aan om voortaan aan de wettelijke regels te voldoen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

ACM pakt misleiding in digitale klantreis games aan

Europese klantentoezichthouders starten negen onderzoeken naar gameaanbieders vanwege de manier waarop zij klanten tot in-game aankopen bewegen. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) kunnen virtuele valuta en andere ontwerpkeuzes ervoor zorgen...

Zakelijkduurzaam-ondernemen.nl

Vanaf 27 september 2026 strengere eisen aan duurzaamheidsclaims

Consumenten misleiden over de duurzaamheid van een product mocht al niet, maar vanaf 27 september gelden strengere regels. Dan treedt namelijk de Nederlandse implementatiewet voor de Europese richtlijn Empowering Consumers for the Green Transition in...