Patagonia schendt privacywetgeving met opnames klantgesprekken

Patagonia, leverancier van outdoor kleding en uitrusting, wordt beschuldigd van het schenden van de privacywetgeving in Californië door het opnemen en analyseren van klantgesprekken zonder toestemming. Het bedrijf maakt gebruik van de CCaaS-diensten van Talkdesk om het klantcontact af te handelen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsAI-modellen Californische Talkdesk

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Economienrc.nl16 okt

De Franse hoogleraar versus de superrijken van Silicon Valley: wie wint de strijd om de Californische miljardairsbelasting?

Landbouw & VeeteeltAGF16 okt

Restaurantketen en groentensnijbedrijf lanceren maaltijdsalades voor supermarkt

California Pizza Kitchen (CPK) is een samenwerking aangegaan met FiveStar Gourmet Foods, de grootste producent van verse, kant-en-klare eenpersoonsmaaltijden in Noord-Amerika. Samen brengen de bedrijven een assortiment maaltijdsalades en eenpersoonsporties...

Binnenlandsortiraparis.com16 okt

Goede deals: gratis of goedkope uitjes deze week in Parijs

De schooltassen zijn opgeborgen voor twee weken, tijd voor uitjes! Tijdens de herfstvakantie van 2026 in Parijs biedt de stad een groot arsenaal aan activiteiten om met kinderen te delen, of je nu wilt lachen, creatief aan de slag wilt gaan, wilt leren of...

Advertentie