Direct naar de inhoud

woensdag 28 oktober 2026

MarketingMarketing Tribune

[onderzoek] Liever vertraagde levering en wachtrijen dan slechte service

Nederlanders accepteren op een drukke winkeldag als Black Friday eerder lange wachtrijen en vertraagde levering dan een slechte klantenservice. Dit blijkt uit Europees onderzoek van Zendesk naar het winkelgedrag.

Lees het volledige artikel bij Marketing Tribune

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingfonkmagazine.com

Bureaus: Happy Horizon neemt Ask Phill over

Digital agency leider Happy Horizon schakelt een versnelling hoger in haar internationale expansie met de overname van e-commerce pionier Ask Phill. Als een van de slechts circa 80 Shopify Platinum Partners ter wereld, vertegenwoordigt het...

Advertentie