Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

MarketingCustomer First

NS stopt klantenservice via X

NS beëindigt per 1 juni de klantenservice en reisinformatie via X (voorheen Twitter). De behoefte onder reizigers aan contact via dit platform neemt af. Tegelijkertijd ervaart de NS-klantenservice de werkomstandigheden op X als steeds onaangenamer.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles