zaterdag 24 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.482 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 954 bronnen.
Onderwerp
61 nieuwsberichten over NS Klantenservice.
Binnenlandad.nl
ProRail begint met het vervangen van de liften op station Boxtel. De werkzaamheden duren enkele maanden en vinden in fases plaats, zodat het station zo goed mogelijk toegankelijk blijft.
Binnenlandad.nl
ProRail vervangt alle liften op station Haarlem omdat de installaties bijna aan het einde van de levensduur zijn. De eerste werkzaamheden beginnen vrijdag 18 september en duren tot midden december.
Binnenlandvolkskrant.nl
e moesten er ‘lekker even uit’. Van wie? Sowieso van de Libelle , die propageert sinds jaar en dag uitstapjes in eigen land – zolang je maar je zelfgebreide trui losjes om de schouders drapeert. Mijn oma kreeg het weekblad al voor de oorlog in de bus...
BinnenlandAlgemeen Dagblad
Diverse liften op station Arnhem Centraal hebben te kampen met storingen. En dat is frustrerend voor mensen als George Dragt uit Nijmegen, die vanwege zijn elektrische rolstoel afhankelijk is van een lift om met de trein te kunnen reizen.
Binnenlandtreinenweb.nl
Als de liften op station Amsterdam Amstel vernieuwd zijn, moeten eventuele storingen ook afnemen. (Foto: Treinenweb)
Transport & logistiekTreinreiziger.nl
NS wil de vergoeding van reiskosten bij stakingen schrappen. Het spoorbedrijf laat reizigers momenteel kiezen tussen of een standaardvergoeding van 25 euro voor alternatief vervoer of geld terug krijgen.
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/06/23162557/230626ECO_2034694760_staking.jpg)
AlgemeenNRC
Een dronefoto van treinen die stilstaan rondom Centraal Station Utrecht tijdens een staking van NS-personeel.
Binnenlandedesevos.nl
Ondanks toezeggingen van ProRail dat de liftstoringen op station Ede-Wageningen in april zouden worden aangepakt, liepen reizigers tijdens het Pinksterweekend opnieuw tegen problemen aan.
Binnenlandnovo3.nl
Nee, er heeft geen storing in de lift van station Vught plaatsgevonden als gevolg van vandalisme of wateroverlast. De lift heeft wel een paar keer in storing gestaan vanwege een technisch probleem, maar die storingen waren steeds snel verholpen.
Binnenlandzwolle.nieuws.nl
Wie een buitenmodelfiets heeft kan de fiets parkeren op een van de 800 parkeerplekken in de stalling aan de Westerlaan. Het gaat om fietsen met een krat of kinderzitje, scootmoblelen of zelfs fietskarren of bakfietsen.
Binnenlandzwollenu.nl
De vernieuwde fietsenstalling aan de Westerlaan bij station Zwolle is in gebruik genomen. In de bewaakte zelfservice stalling, die is gelegen onder parkeergarage Stationsplein, zijn 821 bredere fietsparkeerplekken gerealiseerd.
Binnenlandprorail.nl
Fietsers kunnen vanaf vandaag, woensdag 17 december, hun fiets met krat of kinderzitje gemakkelijk stallen in de bewaakte fietsenstalling Westerlaan. De verbouwde stalling, gelegen onder parkeergarage Stationsplein, heeft 821 bredere fietsrekken.
Binnenlandrtvstichtsevecht.nl
MAARSSENBROEK - De vervanging van de liften op station Maarssen is vertraagd. Volgens ProRail zou het project uiterlijk eind november 2025 afgerond zijn, maar daar komt nu verandering in. De werkzaamheden verlopen anders dan gepland, waardoor de liften bij...
Binnenlandvarnws.nl
MAARSSEN > Het zit niet mee met het goed en robuust toegankelijk maken van station Maarssen.
Binnenlandtreinenweb.nl
Reizigers op station Woerden kunnen weer gebruik maken van de lift in de stationshal. (Foto: Treinenweb/Clayweb)
Binnenlandveluwefm.nl
De nieuwe onderdoorgang voor voetgangers en fietsers bij station Nunspeet is sinds dinsdag open, maar de lift naar het perron functioneert nog niet. Volgens spoorbeheerder ProRail is sprake van een technisch probleem. Er wordt gewerkt aan een oplossing,...
Transport & logistiekSpoor Pro
Tijdens een treinvrije periode van 100 uur werden in het Pinksterweekend grote stappen gezet in het project rond station Nunspeet. De onderdoorgang voor langzaam verkeer is nu open, de overweg aan de Elspeterweg is verwijderd en de perronkap werd geplaatst.
Binnenlandprorail.nl
In het Pinksterweekend is een belangrijke stap gezet in het project rond station Nunspeet. Tijdens een buitendienststelling van 100 uur zetten we de laatste paar grote stappen. De onderdoorgang voor langzaam verkeer is open, de perronkap staat op...
Binnenlandwoerdensecourant.nl
Woerden - Anita Verhart uit Kamerik parkeerde haar e-bike donderdag in de bewaakte fietsenstalling bij Station Woerden. Toen ze haar fiets na de werkdag weer kwam ophalen, was ‘ie verdwenen.
MarketingCustomer First
NS beëindigt per 1 juni de klantenservice en reisinformatie via X (voorheen Twitter). De behoefte onder reizigers aan contact via dit platform neemt af. Tegelijkertijd ervaart de NS-klantenservice de werkomstandigheden op X als steeds onaangenamer.
ZakelijkEmerce
NS stopt vanaf 1 juni met het aanbieden van reisinformatie en klantenservice op social mediaplatform X. Steeds minder reizigers gebruiken X voor het stellen van vragen aan NS. Daarvoor is de chatfunctie op NS.nl veel geschikter.
Transport & logistiekTreinreiziger.nl
De NS stopt met social mediaplatform X, het voormalige Twitter. Vanaf 1 juni zal de treinmaatschappij geen reisinformatie en klantenservice meer bieden op X. De NS heeft momenteel nog 257.000 volgers op het platform.
Binnenlandprorail.nl
Drie nieuwe liften en een nieuwe roltrap. Daar werkt ProRail vanaf 22 april hard aan op station Maarssen. De huidige liften en roltrap worden vervangen, omdat ze einde levensduur zijn. ProRail voert de klus gefaseerd uit.
Transport & logistiekSpoor Pro
De liften van station Utrecht Centraal worden één voor één aangepakt, met twee tegelijk, dat wel.