MarketingCustomer First
Non-replaceable
De stelling van Krithi Krithivasan, ceo van Tata Consultancy Services, in de Financial Times van 24 april 2024 over het naderende einde van traditionele contactcenters door de opkomst van AI is zowel gedurfd als kortzichtig.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
