Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

Nice en Tata Communications bundelen AI-platforms

Nice en Tata Communications gaan een strategische samenwerking aan om klantinteracties in contactcenters wereldwijd te verbeteren met AI-technologie. De integratie van Nice's CXone Mpower en Tata Communications Kaleyra Customer Interaction Suite moet leiden tot efficiëntere, gepersonaliseerde klantervaringen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsAI-technologieAI-ondersteuningCX-tools

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Transport & logistiekZakenreisnieuws.nl

Long Lake rondt overname van Amex GBT af

Long Lake Management heeft de overname van American Express Global Business Travel (Amex GBT) officieel afgerond. De transactie, met een waarde van 6,3 miljard dollar, geldt volgens beide partijen als de eerste AI-gedreven ‘take-private’-deal ter wereld.

Onderwijsvietnam.vn

De persoon die een passie voor informatica aanwakkert.

QTO - "Het bestuderen en navolgen van de ideeën, ethiek en stijl van Ho Chi Minh is niet iets groots of vergezochts, maar begint met het goed onderwijzen van elke les, verantwoordelijkheid nemen voor de leerlingen en voortdurend blijven...