MarketingCustomer First
Klanten gebruiken loyaliteitsprogramma's strategisch
Bijna een kwart van de Nederlandse klanten (23%) meldt zich aan voor loyaliteitsprogramma’s enkel om een kortingscode of coupon te ontvangen, zonder intentie om actief lid te blijven. Dit blijkt uit onderzoek van kassasysteem- en betaalplatform Lightspeed, uitgevoerd onder duizend Nederlandse klanten.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
