Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Persoon

Ewout van Rossum

16 nieuwsberichten over Ewout van Rossum.

MarketingCustomer First

Klanten gebruiken loyaliteitsprogramma's strategisch

Bijna een kwart van de Nederlandse klanten (23%) meldt zich aan voor loyaliteitsprogramma’s enkel om een kortingscode of coupon te ontvangen, zonder intentie om actief lid te blijven. Dit blijkt uit onderzoek van kassasysteem- en betaalplatform...

ZakelijkTwinkle Magazine

Helft consumenten checkt reviews voor online aankoop

Bijna de helft van de consumenten controleert vóór de aankoop van een product eerst de online reviews. Twintig procent geeft zelfs aan dat deze reviews doorslaggevend zijn bij het wel of niet aanschaffen van het product.

MarketingCustomer First

Nederlander checkt massaal reviews voor aankoop

Bijna de helft van de Nederlandse consumenten (49%) checkt online reviews voordat ze een product kopen. Dit blijkt uit onderzoek van kassasysteem- en betaalplatform Lightspeed, uitgevoerd onder duizend consumenten in Nederland.

ZakelijkFonk

Bijna helft van Nederlanders trapt in impulsaankopen

Bijna de helft (48%) van de Nederlandse consumenten geeft aan zich door kortingen en aantrekkelijke aanbiedingen te laten verleiden tot impulsaankopen. Denk hierbij aan acties zoals ‘drie halen, twee betalen’ of gratis artikelen vanaf een...

MarketingCustomer First

Tweedehands spullen vies? Ja, zegt 1 op de 5 consumenten

Zo'n 21 procent van de consumenten koopt liever geen tweedehands kleding of producten vanwege hygiëneoverwegingen. Denk bijvoorbeeld aan onprettige geuren die in artikelen zijn achtergebleven of twijfels over in hoeverre kleding goed gewassen is.

ZakelijkWebwinkel Weblog

Door achteraf betalen vaker onnodige aankopen

Sinds de komst van ‘buy now pay later’ (BNPL) doet ruim een vijfde van de Nederlandse consumenten vaker onnodige aankopen. Vooral de jongere generatie is hier vatbaar voor. Voor 20 procent van de respondenten is de optie BNPL of betalen in termijnen zelfs...