MarketingMarketingfacts
Het einde van de beleveniseconomie
Of: hoe in tijden van crisis de relatie tussen klant en organisatie opeens een stuk belangrijker wordt dan de beleving van touchpoints

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/04163129/041026SPO_2037187960_kruithof01.jpg)