MarketingCustomer First
Geef de chatbot een stem
Steeds meer bedrijven worstelen met toenemende belvolumes, krapte op de arbeidsmarkt en de wens om klantcontact efficiënter in te richten. Seamly ziet in voicificatie – het beschikbaar maken van bestaande chatbots via telefonie – de sleutel. Het bedrijf positioneert voice nadrukkelijker en biedt zo organisaties de mogelijkheid om hun chatbot letterlijk een stem te geven.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
