MarketingCustomer First20 jun 2025

Five9 introduceert AI-agenten met focus op controle en toezicht

Tijdens Customer Contact Week 2025 heeft Five9 twee nieuwe functies gepresenteerd voor zijn customer experience-platform: AI-agenten en een governance-oplossing voor AI-toepassingen. De innovaties zijn ontworpen om klantinteractie efficiënter en veiliger te maken.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsAI-toepassingen AI-agenten Chief Technology Officer Customer Contact Week Hoofd AI

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandvietnam.vn22 okt

Hoe zetten banken AI in?

Banken zetten AI niet alleen in om taken te automatiseren, maar ook om zakelijke problemen op te lossen, de productiviteit te verbeteren en aan de behoeften van klanten te voldoen.

Transport & logistiektransport-online.nl21 okt

sennder bereikt winstgevendheid en verwacht 1 miljard euro omzet na integratie C.H. Robinson

BERLIJN – De Europese digitale wegtransportexpediteur sennder verwacht in 2026 een jaaromzet van 1 miljard euro te behalen. Het bedrijf heeft bovendien op maandbasis winstgevendheid bereikt, gemeten volgens de IFRS EBITDA-maatstaf.

Transport & logistiektransportmedia.be13 okt

Urbantz brengt de ‘last mile’ naar het AI-tijdperk

Urbantz, het Belgische bedrijf dat grote internationale concerns heeft overtuigd met zijn oplossingen voor leveringsbeheer, lanceert Milo, een AI-assistent voor planners, dispatchers en managers van leveringsoperaties op de laatste kilometer.