MarketingCustomer First
Europese potentie outsourcing contactcenterdiensten
Met een voorspelde waarde van ruim 16 miljard euro in 2032 bezit de wereldwijde markt voor contactcentra een zee van groeimogelijkheden en uitdagingen. Dat blijkt uit de analyse The European Market Potential for Outsourcing Contact Centre Services van Customer Contact Week (CCW) Europe.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

