Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

MarketingCustomer First

Een chatbot die praat met al je huidige systemen?

Heb je al eens nagedacht over het gebruik van een chatbot om je eCommerce activiteiten en klantervaring te verbeteren? Sommige mensen aarzelen, omdat ze denken dat een bot hun klanten niet goed kan helpen. Anderen denken dat ze hun technische setup moeten omgooien.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

ZakelijkTwinkle Magazine

Druk in december, overbezet in februari

Voor vrijwel ieder e-commercebedrijf is het een jaarlijks dilemma. Richt je de klantenservice zo in dat het team de drukte rond black friday aankan, dan betaal je die capaciteit ook op een rustige dinsdag in februari. Stem je de bezetting af op februari,...