Direct naar de inhoud

maandag 26 oktober 2026

MarketingMarketing Tribune

DOSSIER SUMMER IN THE CITY Wieke Vrielink van Schiphol

'De customer journey van een vertrekkende passagier bestaat uit 32 touchpoints.' Voor ons Dossier Summer in the city in gesprek met Wieke Vrielink van Schiphol: ‘Niet CX maar PX, de Passenger Experience’.

Lees het volledige artikel bij Marketing Tribune

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

Change wint Young Scaler Award

Change Customer Service heeft de Young Scaler Award gewonnen tijdens de tiende editie van de Top 250 Awards. De prijs is bedoeld voor een bedrijf dat in een vroege fase van opschaling opvalt door snelle en vernieuwende groei.

MarketingMarketing Tribune

Wibra speelt in op behoefte aan 'affordable' feestdagen

Van schoencadeautjes vanaf € 0,99 tot feestkleding en kerstdecoratie. Met de campagne ‘Betaalbare feestdagen’ richt Wibra zich op consumenten die de decembermaand gezellig willen maken zonder dat de uitgaven te hoog oplopen.

Advertentie