DHL en Custom Connect verbeteren samen klantcontact met Myia

Hoe verbeter je de klanttevredenheid als je een vertraagd pakket niet sneller kunt bezorgen? Voor DHL eCommerce en Custom Connect begint het bij luisteren, begrijpen en samen leren. Myia helpt om inzichten uit klantgesprekken te verbinden aan gerichte coaching en betere dienstverlening. Medewerkers brengen die inzichten tot leven, in ieder gesprek met een klant.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsDesiree de Ruig Uiteindelijk Custom Connect

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

SportWaterwegsport.nl24 okt

Vlaardingse derby VFC – CION eindigt in doelpuntenfestijn

VLAARDINGEN – De Vlaardingse derby in de tweede klasse tussen VFC en CION is zaterdagavond geëindigd in een doelpuntenfestijn. Het werd 3-2 aan de Sportlaan.

Binnenlandomroepdelft.nl24 okt

Zwaar ongeluk A13: meerdere gewonden naar het ziekenhuis

Op de A13 bij Delft richting Rotterdam heeft in de nacht van vrijdag 23 op zaterdag 24 oktober een zwaar verkeersongeval plaatsgevonden tussen twee personenauto’s. Meerdere personen zijn naar het ziekenhuis vervoerd.

Binnenlandrtveen.nl19 okt

Nedersaksenlijn gered, maar hoe nu verder? 'Gemeenten en provincies moeten keuzes gaan maken'

REGIO – De Nedersaksenlijn heeft weer een horde genomen en wordt niet het slachtoffer van Haagse bezuinigingen. Maar hoe nu verder? Een jaar na het officiële startschot werd het al spannend, en er zijn nog heel wat jaren te gaan voor er...

Advertentie