CX-trends 2025: AI transformeert klantbeleving

Datum:
maandag 13 januari 2025 10:27
Bron:
Customer First
Rubriek:
Marketing (meer in Marketing nieuws)

AI speelt een centrale rol in de grootste revolutie binnen klantbeleving (CX) tot nu toe. Het nieuwste CX Trends-rapport van Zendesk, gebaseerd op onderzoek onder meer dan 5.000 consumenten en 5.500 zakelijke professionals in 22 landen, belicht vijf...

Lees het volledig artikel