Direct naar de inhoud

dinsdag 20 oktober 2026

MarketingCustomer First

Blinde vlekken

De vijf genomineerden voor de titel ‘Manager of the Year’ van de CCMA laten dit jaar opnieuw zien dat klantcontact een vak is van toewijding, visie én menselijke maat. Achter iedere kandidaat schuilt een eigen verhaal, maar wat deze leiders verbindt is hun overtuiging dat technologie nooit een vervanging mag zijn voor échte verbinding.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingmarketingreport.nl

SuperOffice: AI-groei vraagt om betere systeemintegratie

Nederlandse bedrijven zien groeikansen in kunstmatige intelligentie (AI), maar geven de komende 12 maanden prioriteit aan betere systeemintegratie en klantdata. Uit onderzoek van SuperOffice blijkt dat 51 procent van de Nederlandse...