Fraudegevallen dalen fors bij banken, app om oplichters te ontmaskeren populair

Jaarlijks vallen duizenden bankklanten ten prooi aan fraudeurs die zich voordoen als medewerkers van de bank. De schade van deze bank helpdeskfraude loopt in de tientallen miljoenen euro’s, maar het psychische leed is vele malen groter. Banken voeren daarom de strijd tegen de fraudeurs op. En dat levert successen op.