Economiehln.be
Bedrijven betalen straks tot 500 euro per ontevreden klant die naar de ombudsman stapt: “Slechteriken onder druk zetten”
Liet u een verbouwing doen en krijgt u plots veel hogere facturen dan afgesproken? Was het hotel van uw pakketreis een pak minder luxueus dan de foto’s lieten uitschijnen? Of rekende uw garage allerlei dure herstellingen aan die helemaal niet nodig waren? De verhalen over bedrijven die hun klanten slecht behandelen of in de kou laten staan zijn alomtegenwoordig. Afgelopen weekend nog getuigde een koppel uit het Vlaams-Brabantse Halle in HLN over een bouwfirma die ernstige fouten maakte, maar weigert zijn verantwoordelijkheid te nemen.
Lees het volledige artikel bij hln.be
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.