Zo ziet ziekenhuisopname in toekomst eruit: chatten met verpleging, agenda voor patiënt én familie-hulp

Hoe verplegend personeel gelukkig blijft ondanks de stijgende werkdruk? Vraag het de verpleegkundigen zélf en het leidt tot een vernieuwend plan - waarin ook de patiënt en de familie een hoofdrol spelen, zo blijkt in het St. Antonius Ziekenhuis. Chatbericht: ‘Over 5 minuten ben ik bij u.’