Wantrouwen slaat automatisch toe, als de bank om gegevens vraagt: ‘Wat wil je, als iedereen waarschuwt tegen oplichting’

VLIJMEN - Een brief van de bank: U moet een pasfoto en een kopie van uw paspoort uploaden. Dat alleen al maakt René Esser achterdochtig. Zeker als iedereen hem ook nog eens waarschuwt voor internetfraude. Het loopt goed af. Maar toch: ,,Kan dit nou echt niet anders?” Hoe wantrouwen en twijfel mensen in de greep kunnen houden.