Binnenlandlevensmiddelenkrant.nl
Veranderend klantgedrag blijft om service vragen
UITHOORN – Steeds meer consumenten willen gemakkelijk en snel winkelen in de supermarkt. Ze rekenen min of meer anoniem hun boodschappen af aan de zelfscanpalen. Natuurlijk verlangen ze wel naar de vertrouwde service. Vanzelfsprekend, vindt Patrick van der Helm, supermarktmanager bij Albert Heijn Jos van den Berg in Uithoorn. “Om volledig aan de klantwensen te blijven voldoen, waren we vierenhalve dag gesloten voor een optimalisering van het zelfscanplein, vertelt hij aan Levensmiddelenkrant .
Lees het volledige artikel bij levensmiddelenkrant.nl
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
