Direct naar de inhoud

donderdag 29 oktober 2026

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

Bankklant verkiest controle boven menselijke AI

Nederlandse bankklanten hechten bij AI-assistenten meer waarde aan controle, privacy en toegang tot een medewerker dan aan een menselijke uitstraling. Dat blijkt uit onderzoek van PwC onder 1.053 Nederlandse bankklanten. Voor banken...

Advertentie