Telkens opnieuw breekt iemand de knoppen uit de lift, bewoners draaien op voor de schade: 'Waarom doet niemand hier iets aan?'

Al minstens een jaar rukt een onbekende de knoppen uit de lift in de flat waar Betty Witteveen woont. Dan bungelen er alleen nog draadjes uit de gaten. De monteur moet telkens opdraven, maar die is al zo vaak geweest dat hij door zijn onderdelen heen is. De lift moet telkens op slot. „En niemand doet er iets aan.”