Direct naar de inhoud

donderdag 5 november 2026

Binnenlandomropfryslan.nl

Start-up uit Leeuwarden wil medewerkers klantenservice vervangen door AI

'Mijn bestelling is niet compleet' of 'de toegezegde korting is niet verwerkt'. Nu moet je voor zulke vragen aan een webshop vaak nog bellen met een echte medewerker van de klantenservice, maar een start-up uit Leeuwarden wil daar snel verandering in brengen.

Lees het volledige artikel bij omropfryslan.nl

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingmarketingreport.nl

Salesforce breidt AI-klantenservice uit met Cresta

Salesforce heeft een definitieve overeenkomst gesloten voor de overname van Cresta, een technologiebedrijf dat zich richt op spraakgestuurde AI-agents en realtime gespreksanalyse. Met de overname wil Salesforce telefonische klantenservice...

Advertentie