BinnenlandMerweRTV
Ontwikkelingen in klantcontact werken door op de arbeidsmarkt in Drechtsteden
REGIO – Het klantcontactwerk is volop in ontwikkeling. Organisaties richten hun klantcontact anders in, waardoor het werk van klantcontactmedewerkers verandert en de vraag naar deze beroepsgroep afneemt. Ook in Drechtsteden neemt de spanning op de arbeidsmarkt voor klantcontactmedewerkers af en komen vraag en aanbod steeds meer in evenwicht. Daardoor zijn de kansen op werk in deze beroepsgroep afgenomen. Tegelijkertijd zijn de vaardigheden van klantcontactmedewerkers ook in andere beroepen van waarde. Om klantcontactmedewerkers te inspireren bij een mogelijke vervolgstap, bracht UWV vijftien overstapberoepen met betere arbeidsmarktkansen in kaart. Mensen die hierover advies willen, kunnen terecht bij Werkcentrum Drechtsteden.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
