BinnenlandDe Gelderlander
Lange wachttijden aan de telefoon, onbeantwoorde berichten: ODRA krijgt flinke kritiek van Rekenkamer
Lange wachttijden aan de telefoon. Medewerkers die laag scoren op enthousiasme en inlevingsvermogen. Berichten waar geen antwoord op komt. De omgevingsdienst ODRA kan nog veel verbeteren bij het contact met inwoners.
Lees het volledige artikel bij De Gelderlander
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.