Binnenlandnijkerkerveen.org
Huisartsenpraktijk van de Nije Veste en Bibliotheek Nijkerk bundelen krachten om patiënten te ondersteunen bij online portaal
Huisartsenpraktijk De Nije Veste heeft een nieuwe samenwerking opgezet met Bibliotheek Nijkerk om patiënten beter te ondersteunen bij het gebruik van het online patiëntenportaal. Via dit portaal kunnen patiënten onder andere herhaalrecepten aanvragen, labuitslagen inzien en vragen stellen. In de praktijk blijkt dat aanmeld- en inlogvragen regelmatig voor drukte aan de balie zorgen, waardoor wachtrijen ontstaan en medewerkers minder tijd hebben voor medische ondersteuning. Als onderdeel van het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) zijn medewerkers van de bibliotheek nu speciaal geschoold om patiënten van De Nije Veste te helpen met het aanmelden, inloggen en het oplossen van veelvoorkomende digitale problemen. Patiënten kunnen iedere werkdag tussen 9.00 en 13.00 uur terecht bij Bibliotheek Nijkerk.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.