Direct naar de inhoud

donderdag 22 oktober 2026

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

Twintig jaar klant. Dertien dagen nodig.

Deze week zie ik een bericht voorbijkomen van iemand die al ruim twintig jaar klant is bij een telecombedrijf. Twintig jaar. Best lang. Dat zijn heel wat facturen die zonder applaus zijn betaald. Modems die zijn vervangen.