MarketingCustomer First
Twintig jaar klant. Dertien dagen nodig.
Deze week zie ik een bericht voorbijkomen van iemand die al ruim twintig jaar klant is bij een telecombedrijf. Twintig jaar. Best lang. Dat zijn heel wat facturen die zonder applaus zijn betaald. Modems die zijn vervangen. Abonnementen die zijn verlengd. Waarschijnlijk een verhuizing tussendoor. Misschien wat extra zenders. Sneller internet. Gewoon klant dus.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
