Amersfoort betrekt inwoners bij belangrijke besluiten, tóch zijn ze vaak niet blij: dit is waarom

Een hoge nieuwe woontoren, Skaeve Huse in Vathorst of een nieuwe supermarkt op de Leusderweg. De gemeente Amersfoort maakt er veel werk van om inwoners te betrekken bij belangrijke besluiten. Maar het ontbreekt aan concrete doelen bij de participatie, blijkt uit onderzoek. Bovendien voelen omwonenden zich achteraf vaak niet gehoord.