Aantal klachten in regio Rotterdam stijgt fors: inwoners voelen zich niet gehoord door gemeenten

De Ombudsman van de regio Rotterdam-Rijnmond zag het aantal klachten het afgelopen jaar toenemen ten opzichte van 2023. Vooral de lange wachtlijsten en het gebrek aan inspraak bij belangrijke onderwerpen zorgen voor onvrede bij inwoners. Toch gaan er ook dingen goed.